欺负人！石家庄长安区勒泰商场碎玻璃划伤人，警察管不了，商场也拒绝承担责任！ 昨日，朋友去长安区勒泰商场逛街遇到了糟心事！大家给评评理，商场这样做是不是不负责任？ 2024年10月18日下午5点左右，在勒泰商场6号门大头贴这里的扶梯，高空抛物了一个香薰玻璃瓶，直接碎在大头贴拍照室的座位里面。 朋友当时正在里面拍照，玻璃碎片直接划到朋友的左脚踝，导致朋友脚踝被划伤，朋友当即找到勒泰负责人，与他们多轮协商。 朋友提出自己的诉求，但是对方负责人只答应给朋友两张烤肉代金券草草了事，期间有两批负责人与朋友协商，也查过监控，但大头贴这里负责人说是监控死角，一个女负责人还说查不到人。 迫于无奈，朋友选择报警，警察没有好的解决方案，让朋友上法院起诉！就这么点事情，一定要闹到法院才能解决吗？ 朋友被撂在一边不管，赔偿也没有，负责人也不管，这么大的商场一点担当也没有，实在让人失望！ 《民法典》第1254条规定:禁止从建筑物中抛掷物品，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任。如果难以确定具体侵权人，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。 物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止此类情况的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。 大家说说，事实这么清楚，法律依据这么明确的这点事情在石家庄发生，商场不管，警察也管不了，就一定要到法院才能解决，合理吗！？
