呼和浩特市民张先生酒后乘坐网约车回家，途中因醉酒不适呕吐在车内。司机李师傅发现后，情绪激动，要求张先生赔偿清洁费与车辆折旧费，双方就赔偿金额产生了激烈的争执，互不退让，矛盾逐渐升级。周边群众见状，担心冲突加剧，于是拨打了报警电话。 民警抵达现场时，双方仍在激烈争吵。民警首先安抚了双方激动的情绪，将两人分开，以避免矛盾进一步激化。待双方情绪稍有缓和，民警分别向张先生和李师傅了解了事情的经过。在全面了解了事情的来龙去脉后，民警从情感、法律等多方面进行了调解。一方面，民警向张先生解释，呕吐弄脏车内环境给司机造成了困扰，理应承担相应的赔偿责任；另一方面，也向李师傅说明，索赔应当合理合法，应根据实际清洁费用等合理提出诉求。经过民警耐心细致的调解，双方最终达成了和解。张先生意识到了自己的行为给司机带来的不便，诚恳地道歉并同意赔偿李师傅200元清洁费；李师傅也接受了赔偿金额，不再追究其他费用，并对民警的调解表示了感谢。
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