1月11日，女子自称洗头被烫伤，她说：“我觉得那个水都得有100度了。”向店家索赔1000元，没想到店家却说她：“活不起就不要活！” 对于很多女士而言，大冬天在家里洗头发，是真的不方便，便会选择到附近的理发店，请专业的理发师给她们洗头。 徐女士就是这样，恰好她的头发也比较长，也到了该修一修边角的时候，于是便花费40元，到杭州某家理发店去，做了一个洗剪吹的套餐。 在洗头的时候，徐女士就感觉水温很烫，要求理发店将水温给调低，可即便是调低后，徐女士仍感觉很烫，于是她便让洗发的店员，用冷水给自己冲头。 很快徐女士的套餐就使用完毕，在走出理发店门后，徐女士就感觉到不舒服，好像是头皮被烫伤了，起初徐女士没有在意，可随着时间的推迟，她感觉头皮疼痛感越来越强烈。 更要命的是，这期间徐女士还感冒发烧，一系列病症袭来，可把她给折磨坏了，于是徐女士便去医院检查，查看自己头皮具体受伤情况。 不过根据医生检查诊断，发现头皮没有明显的烫伤，也就是说，徐女士头疼的原因，大概率是其他问题，不是头皮的问题。 可回想到在理发店洗头时，店家用的烫水，徐女士就气不打一处来，直接找到了记者，一起前往那家理发店去讨个说法，要求店家赔偿她1000元的费用。 根据徐女士表述，当天她在洗头时，感觉水温都能达到100度，当然这肯定是个夸张的说法，毕竟用100度的开水洗头，徐女士怎么可能安然无恙的站在这。 对此店家也表示很委屈，他们理发店的水温调节器，设定的最高温度也就47.6度，远远达不到将徐女士头皮给烫伤的地步，且徐女士的头上，也没有任何痕迹。 记者在现场，就试了试理发店的水温，即便是调到最大温度，也就是47.6度，也只感觉到有一点烫，且用很烫的水洗头，估计徐女士的头上，立即就会出现被烫伤的痕迹。 对于徐女士索要赔偿的事，店主明确表示拒绝，不会拿一分钱，气急败坏之下，还直接讽刺徐女士：“活不起就不要活”。 谁也不知道，1月11日当天，徐女士究竟是怎么回事，究竟是被理发店的热水给烫伤，还是因为其他原因头疼，但毫无疑问，仅凭一面之词，根本不可能从店主那里，索要到赔偿。
