中国旅日游客,一人订房六人住,还留下满屋LJ!民宿老板一怒之下跨国追讨清洁费! 出门旅行, 吃饱、喝足、玩开心! 可有的人啊, 竟然没把素质给带上... 3月23日,大阪一民宿老板,在X账号上发文称,某中国游客1人订房,6人入住,还留下了满屋LJ。 客厅地面和桌面上,散落着酒罐、饮料盒、收据、纸巾、塑料袋等LJ,椅子被摆得歪七扭八。 洗漱台上,一堆用过的纸巾、毛巾、化妆品和剃须刀。 卫生间地上,也满是厕纸!还有一次性浴巾?总之,看着就挺那啥(恶心)... 而且,房间内的杯子、毛巾、拖鞋等物品,还不翼而飞了!民宿老板表示,应该是被住客给带走了。 据山下先生介绍,这笔订单,是一位来自上海的客人,通过Airbnb预订的,订单显示为1人入住。 入住时间是3月19日至3月23日,一共4个晚上。费用为11万3776日元,折合成人民币大概5500元。 然而,3月23日客人退房后,山下先生就发现屋子一片狼藉!经确认他才知道,是有6个人住了进来... 面对这种情况,身为民宿老板的山下先生,立刻就联系了Airbnb,要求客人支付额外住宿费,以及特别清洁费。 3月24日,Airbnb客服做出回应。称该公司对客人携带其他客人入住,所造成的不便表示歉意。 当天,山下先生就收到那名客人补交的额外的入住费和清洁费。因此,这件事已经得到了解决。 在中国,家人、朋友多人共住一个房间的情况很常见。而且,国内的住宿场所对入住人数的限制相对宽松。 但日本的民宿入住人数,需严格按照预定人数计算,若超额入住,民宿经营者和客人都可能被罚款! 当然,这些中国客人,或许是不了解日本的规定。但留下一堆LJ,也真的很恶心,可见素质并不咋滴。 对此,日本网友可是吵翻了天。 “之前住过的公寓,有人提出想把空房间用作民宿,但几乎全体住户都表示反对。就是可能会有这样的情况呀,万一要是发生犯罪之类的事情,就无法安心地生活下去了。” “在某地方城市的一家日式料理店听到的一件事。烧酒是用江户切子玻璃杯盛着端上来的,我很开心地打听了一下,得知店里 使用的是价值几千日元的。但据说外国人有很高的概率会偷走,所以对于外国客人,只让他们坐在柜台位置,并且在有人监视的情况下才提供服务。因为损失金额较大,听说店家也在考虑不再让外国客人使用江户切子玻璃杯。店家还跟我吐露说,其实心里的真实想法是只接待日本客人。国家仍然打算继续增加访日外国游客的数量,但我反而希望能对他们加以限制。站在不是做生意的立场来看,外国客人的这种行为简直就是纯粹的麻烦。” “在预订的时候绑定信用卡,提前支付住宿费,然后在退房清扫后扣除住宿费以外的费用就好了。当然,如果出现有客人把物品带走之类的情况,就在住宿说明书上写明并告知,按照高于定价的价格进行赔偿。 我一直入住的酒店就是这么做的。与其多专注于自己,不如像参加外部研修那样,到各种各样的地方去学习会更好。” “有必要考虑客人的素质。有些客人会引发器物损坏、设施污损、制造噪音等问题。即便好不容易提供了优质的服务,也可能会让其他本分的客人望而却步,这样一来,因接待外国游客所获得的收益,可能还抵不上造成的损失。 政府应该在理解这世上存在着无法沟通的人,以及无论如何都无法跨越文化壁垒的人的基础上,推进观光政策。” “如果是旅馆的话,倒还不至于发生这么严重的事情,但常有客人来了之后发现人数增多的情况呢。从外国人的观念来看,好像是‘房间已经订好了,不就可以了嘛。就算是规定住两人的房间,大家随便挤一挤睡的话,大概能住下五个人吧?’这样的想法。真的很讨厌因为这种纠纷耗费人力,所以我想在收费金额上额外追加大概50%作为麻烦费来收取。” “我认为入境游作为地方经济的振兴措施也是很重要的。但并不是只要花钱就可以为所欲为。真希望政府能明确表态‘只希望那些尊重日本文化的外国人来日本旅游’。相反,对于那些令人困扰的行为,不能以‘因为文化不同所以没办法’为借口,而应该将其视为‘对日本文化的侮辱行为’,并采取坚决的态度。希望来到日本的外国人能够亲身感受日本文化,开开心心地回国。” 事实上,这并不是中国游客第一次在日本住宿闹出了事儿。 今年2月,一名酒店员工称,中国游客在酒店浴缸内如厕,将浴缸排水口完全堵住,让酒店损失惨重。 2024年11月,5名中国游客入住大阪一民宿。退房后,原本整洁干净的房间,彻底成了LJ场。 据说,之前在京都还有一群游客,带着火锅设备入住,并在房间内违规使用明火,房东最后怒而报警处理! 咱就是说,这些低素质的人,可不可以别出门?去哪都惹人嫌!你们代表的不仅是个人,更代表着国家的形象和国民的素质。 【联名款】山茶花香留香洗衣液2kg*1袋持久香氛去污家用洗涤
中国旅日游客,一人订房六人住,还留下满屋LJ!民宿老板一怒之下跨国追讨清洁费!
淘大
2025-04-11 10:32:46
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