男子打独享顺风车从贵州罗甸回广西玉林，600公里的路程，司机却绕到了700公里，加上过路费一共是1400元，并且说好不拼车的，可7座的车却坐了8个人，中途还加了2个人，男子觉得一路下来非常难受，跟平台申请退款，可结果让他难以接受。
据法治进行时4月15日报道，男子带着一家老小5口人，打算从贵州罗甸回广西玉林，为了出行方便，他特意打了一辆7座的独享顺风车。
平台上标明了独享顺风车，是不拼车的，男子想着这样能直达家门口，会舒服很多。
司机承诺，把他们送到家门口，车费1200元，加上200多的过路费，一共是1400多元。
到了约定的出发时间，男子一家早早地收拾好行李，满心欢喜地等着司机来接。
可当那辆7座的车子出现在他们面前时，男子一家却愣住了：车里已经坐了人。
明明说好只有他们一家五口的，可司机却载了其他人，男子虽然有些不开心，但是因为行程是早就定好的，他们只好硬着头皮上车。
可没想到，这仅仅只是一个开始，车子开动后不久，司机又找了个借口，说是要去接另外两个“顺路”的朋友。
男子一家只能眼睁睁地看着司机把车开到了另一个地方，又接上了2个人，原本7座的车里却坐了8个人，车厢非常的拥挤。
一路上，车子走走停停，司机似乎并不急着赶路，而是见缝插针地接送乘客，仿佛这趟旅程对他来说，更像是一场“顺路生意”。
男子一家原本计划好的直达行程，变成了漫长而煎熬的等待。他们数着公里数，原本600公里的路程，在司机的“巧妙安排”下，硬生生绕到了700公里。
终于到达目的地后，男子一家五口拖着疲惫不堪的身体，从车上下来。
原本应该是温馨舒适的归家之旅，却变成了一场身心俱疲的折磨。
望着远去的车子，男子越想越气，司机收了自己包车的费用，却一路走走停停接送其他乘客，这不明摆着多收了自己的费用吗？
并且自己一家五口，这辆旅程下来，真的非常难受，他一怒之下，跟平台申请退款。
可平台那边却一直在敷衍男子，不同意退款，最后在男子的多次沟通下，仅退了45.1元。
男子气不过，把自己的遭遇发在了网上，有人说既然找平台没用，直接投诉超载不就可以了。
从法律角度来说，该如何认定此事呢？
男子通过顺风车平台与司机建立了运输合同关系，男子有义务支付乘车费用，司机需要按照约定将男子一家5口安全送到目的地。
《民法典》第809规定：运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。
《民法典》第812条规定：承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。
男子乘坐的是独享顺风车，独享顺风车的意思是乘客在乘坐顺风车的过程中，选择不与其他人拼车，选择独自使用车辆出行的服务方式，但是需要支付比拼车更高的费用。
这一趟旅程下来，男子支付了独享顺风车的费用，却只享受到了拼车的服务，司机违反了独享的约定，中途加人，属于违约行为。
《民法典》第813条规定：旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。
男子跟司机约定的1400元属于包 车的费用，但是司机并没有按照约定，只搭载男子一家5口，而是多增加了乘客，对于司机没有按照约定出行，多增加的费用，男子可以拒绝支付。
另外，7座的顺风车却乘坐了8个人，属于超载行为。
《道路交通安全法》第49条规定：机动车载人不得超过核定的人数，客运机动车不得违反规定载货。
《道路交通安全法》第92条规定：公路客运车辆载客超过额定乘员的，处200元以上500元以下的罚款；超过额定乘员20%或者违反规定载货的，处500元以上2000元以下的罚款。
男子乘坐的车辆为7座车，但是司机却搭载了8名乘客，并且在中途还加了2名乘客，如果司机有超载的行为，男子可以向交警部门进行举报。
核载7人车辆超载1人（即8人），未达20%，罚款200元至500元，不扣分。超过20%的，惩罚力度更严格。
在生活中，遇到类似事情，你会如何处理？
信源：法治进行时 2025年4月15日
成长
会不会又是乘客付1400司机得400的那种平台
兄台，请留步 回复 04-16 11:29
不会，平台抽成很少啊，我在哈罗 上接过7-8单了。 文中乘客应该是遇到专门跑顺风车的了，只要还有位置师傅都不会让它空着。之前我也遇到几次类似的这种情况，反正很不舒服。
快乐人生 回复 04-16 17:56
你理解什么是顺风车吗？还返程？
炫酷小仔愛戀oOo
蒙了吧[开怀大笑]独享只是你叫的平台不能接单了[滑稽笑]其他平台继续接单[滑稽笑]除非你加微信包车或者叫快车[doge]社会就是这样子[墨镜]
牛逼可拉屎
7座顺风车很多拉8个人？不怕交警查？
用户11xxx20
居然不会报警………
紫炎
用手机在中途拍下视频证据，下车问司机要怎么办，没必要举报非法营运，别说合法顺风车，都超载了，“未遵循乘客安全保障措施”就不合法了，光3万以上10万以下就够够的。
waiting
除了超载其他都没问题，独享只能说是单个平台，顺风车绕路就更没问题了！
用户16xxx51 回复 04-16 14:07
半路下车，然后报警
乌龙院 回复 04-16 17:32
独享原来是这样的意思[裂开]
用户10xxx73
六七百公里，五口之家，一千四百块，不贵啊。顺风车跨省市超过两百公里就是五毛钱左右一公里每人，人均三百左右，五人一千四百块不贵。高速费按人头平分。
用户16xxx26 回复 04-16 20:20
平均两块多一公里，敢情司机一毛不拔还盈利了。
四哥视野
直接报警
老压
平台客服都是外包的，只是用来给用户发泄脾气的，你以为客服能解决问题吗
环游世界
[赞][赞][赞]
用户53xxx59
会用手机发唠唠，竟然不会用手机报警超载？傻了吧唧的
9999个人
直接投诉运管部门，非法超载营运
节目咯红木各地
应该打击一下这些专业跑顺车为幌子搞运营的。
用户14xxx65
那个平台？公布一下！
不说话行不行
报警查他顺风车次数，非运营跑运营妥妥的罚死他
最爱阿森纳
不超百分之20不算违法
再次接近
你直接举报他非法营运不就可以了！陪死司机
3593885
一家五口！一报警肯定多花时间，可能还多花钱，更受罪！
用户10xxx96
你都废物有火车不坐非要坐那样车我从来不坐那么远的顺风车
用户10xxx82
5个人你不包车，也够不要脸的
逍遥游
其实坐顺风车，只要这些职业司机不要太贪婪太过分，基本上我们都没什么意见的，毕竟钱花的不多，但钱花的不多不是代表我们出不起，能合理的规则内省钱为什么不省呢？
逍遥游
其实坐顺风车，只要这些职业司机不要太贪婪太过分，基本上我们都没什么意见的，毕竟钱花的不多，但钱花的不多不是代表我们出不起，能合理的规则内省钱为什么不省呢？