美团与京东近期围绕即时零售业务展开激烈竞争，双方在品牌营销、业务布局及高管言论层面均有交锋。 美团在4月15日发布的即时零售品牌“闪购”宣传视频中，将网购速度与自身配送时效对比，配文“你的东东再等等”，并配图一只狗。由于京东App标识为狗的形象，且京东物流长期以“快”为卖点，此举被广泛解读为对京东的暗讽，旨在突出美团“30分钟送达”的优势。美团此举意在争夺消费者对即时零售的“快”心智，同时直接挑战京东的核心物流优势。数据显示，美团闪购在手机、家电等京东传统优势品类的订单量已占京东全站的40%，部分品类甚至反超，显示出对京东的威胁。 京东通过“京东黑板报”发文《京东不打口水仗，但会坚持说实话》，强调其“自营秒送”业务已覆盖全国超10万家线下店，平均送达时间快于30分钟，并宣布本季度将再招聘5万名全职外卖员，全额承担五险一金费用。同时披露，当日京东品质外卖订单量突破500万单，GMV（商品交易总额）超过“幽灵外卖”1000万单的规模。京东外卖主打“品质堂食餐厅”，与美团“幽灵外卖”（指无实体店的虚拟商户）形成对比，强化食品安全与用户体验。依托自营模式与家电3C领域的供应商资源，要求品牌“二选一”，巩固品类护城河。 美团通过全国3万个前置仓（闪电仓）覆盖5公里范围，复用680万外卖骑手资源，降低边际成本，并扩展至全品类即时零售（如手机、美妆）。其非餐饮类日订单量已达1800万单，远超京东的500万单。京东依赖“中心仓+干线物流”体系，虽时效性受限，但通过自动化仓储（如亚洲一号仓）提升效率，并以自营模式保障商品质量。此外，京东推出“百亿补贴”抢占价格敏感用户，并承诺外卖业务利润率不超5%，强化社会责任形象。 部分网友批评美团“格局小”，认为商战应聚焦业务而非“泼妇骂街”；也有用户支持京东的“品质外卖”和员工福利政策，称“得民心者得市场”。商务部预测2030年即时零售规模将超2万亿，年复合增长率20%，Z世代对“即时满足”需求旺盛。美团骑手单均配送成本约7元，低客单价订单难盈利；京东则面临供应链投资压力及政策对“二选一”的监管风险。 美团与京东的较量，实则是“配送密度”与“供应链深度”的对抗。美团以高频消费场景和灵活模式占据先机，而京东凭借品质保障与员工福利构建差异化壁垒。未来胜负或取决于谁能更精准平衡“快、省、好”的消费者需求，以及政策与成本控制的应对能力。
