五一假期临近,4月26日,济南地铁运营管理团队深入车站一线,全面巡检设备、严抓安全、优化服务,以精细化管理护航市民美好出行的每一程。
在3号线龙洞停车场、龙洞站等处,管理团队人员重点察看了信号系统运行情况、变电设备状态、电客车检修作业、安检流程优化等情况。
“节日期间要加密设备巡检,特别是转辙机、道岔等关键部位。”“检修务必严谨细致,确保隐患排查无死角。”“安检流程要持续优化,让乘客出行更便捷高效。”通过现场检查和座谈交流,了解人员培训、节假日值班值守、服务活动开展等情况,坚持在车站摸清实情、在现场化解难题、在一线验证成果,不断提升运营服务水平,以精细化管理推动市民乘客出行体验更加舒适、安心。
为全力保障市民乘客五一假期便捷出行,济南地铁多措并举,延长运营时间,加密行车班次。4月30日至5月5日,全线网延长运营至0点后,并缩短行车间隔,提升运输效率。全面排查设备,优化服务体验。
同时,对乘客信息系统、空调制冷等设备进行测试,确保信息精准、温度适宜,提升出行舒适度。科学研判客流,动态调整运力。提前分析客流趋势,优化行车组织,确保运力匹配需求,保障市民便捷高效出行。
持续提供“爱心预约”“泉馨百宝箱”等特色服务,配备爱心雨衣、应急药品、母婴用品等便民物资。同步加强设备巡检,重点保障自动售票机、电扶梯等高频使用设施稳定运行。
从设施维保到行车调度,从客流疏导到温情服务,济南地铁始终以专业与温度守护乘客出行的每一程,让地铁更有温度,让市民旅途更显温情。
记者:柴颖颖编辑:孙菲菲校对:李莉