河南郑州，一女子乘电梯，一口咬定她的脚被电梯门夹了，导致她患上“双相情感障碍症”

河南郑州，一女子乘电梯，一口咬定她的脚被电梯门夹了，导致她患上“双相情感障碍症”，跟物业索赔20000元，物业一查看监控气坏了，电梯门压根就没碰到女子的脚，这不是讹人吗？女子却指 天发 誓：我要说一句瞎话，我就不是人！网友：大姐，你算少了，月经不调，更年期，失眠多梦，法令纹，抬头纹，皮肤粗糙，身材肥胖，过一年老一岁！都得算进去啊！这些都是引发的！

4月28日，姚女士戴着帽子，黑墨镜，大口罩，把自己全副武装，遮得严严实实，找都市报道求助。

据姚女士说，她乘电梯，被电梯门夹了脚，这一夹不要紧，除了脚疼外，竟然引发了她的“双相情感障碍症”。

这次意外，导致她看脚花了1600元，进行“双相情感障碍症”检查，花了将近7000元。

因为她非常生气，以至于看到电梯都有心里阴影了，所以，她还要精神损害赔偿，希望媒体帮她跟物业索赔20000元。

记者来到物业，姚女士指责物业对电梯维护不到位，存在过失，得为此负责。

物业工作人员气不打一处来，怒斥姚女士不要信口开河，不要胡搅蛮缠，得实事求是。

物业调出监控让记者看，从监控里可以看出，当时电梯门关门那一刹那，除了碰到了姚女士的右肩膀，压根没碰到她的双脚，她所谓的夹到脚了，根本是无中生有。

而且，从姚女士走出电梯的步履看，她的脚也不是跛脚状态。

但姚女士却说，电梯门明明夹到她的脚了，医生给她检查，发现脚都肿了，她不知道为啥电梯没拍到？

她质问物业工作人员：你是当事人还是我是当事人？我如果说一句假话，我就不是人。

姚女士才不管什么监控，她左脚疼，就是被门夹了，她的诉求很简单，物业必须陪她医药费和误工费。

姚女士认为自己医药费花了将近10000，再加上两个月不能上班，工资8000，还有精神损失费，她索赔20000元。

记者问姚女士，“双相情感障碍症”跟被门夹有啥关系？姚女士斩钉截铁的说当然有，她的脚被夹了，导致她发脾气，引发了这种疾病，因为她当时很生气。

记者跟律师连线，律师说，如果没构成伤残，受伤部位也不是脸部，没影响到容貌，一般法院是不会支持精神抚慰金的。

姚女士听人劝吃饱饭，不主张精神抚慰金了，她要求医药费加上误工费，索赔12000元。

律师告诉姚女士可以走法律诉讼，由司法进行鉴定。

评论区骂声一片，双相情感障碍症都夹出来了？消费明细里还有尿妊娠试完，它不会说夹一下就怀孕了吧？谁离她近，替我抽她几耳光，我气得不行！

有人调侃，这个一定要上法院告，一审不行二审，二审不行三审，中院不行，要打到高院打赢为止。全国网友都支持你。

引发了你的情感障碍，然后情感障碍引发了你的月经不调，是不是还要看看妇科？我都不敢评论，怕这个大姐刷抖音看到我的评论，对她造成情感障碍和伤害，让我赔她两万块钱。

我在这附近住，大姐你有理咱就摘掉口罩帽子墨镜我支持你，开个讹人培训班吧，我最近缺钱。

《治安管理处罚法》第49条规定：盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

姚女士在电梯监控明确没夹到脚的情况下，仍坚持虚构“夹脚”事实，并以此向物业索赔医疗费、误工费及精神损害赔偿，其行为符合“虚构事实、隐瞒真相”的诈骗特征。

如果她主观上具有非法占有目的如通过虚假陈述获取赔偿，且客观上实施了虚构事实的行为，则可能构成治安管理处罚法中的“诈骗”行为。

如果物业报案，公安机关可依法对姚女士处以五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。

姚女士主张“双相情感障碍症”与电梯夹脚存在因果关系，缺乏法律依据

《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

姚女士主张的“双相情感障碍症”与电梯夹脚之间，不存在科学上的因果关系。

根据医学常识，“双相情感障碍症”属于精神类疾病，其发病与遗传、环境、心理压力等多因素相关，而非由物理性夹脚直接引发。

姚女士需提供证据证明电梯夹脚，与“双相情感障碍症”之间，存在直接因果关系，否则其主张难以成立。

律师指出，如果没构成伤残或影响容貌，法院一般不支持精神抚慰金，进一步印证了姚女士索赔主张的合理性不足。

《民法典》第1198条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

物业作为电梯管理者，需对电梯进行日常维护并确保其安全运行。

本案中，物业已提供监控录像证明电梯门未夹到姚女士的脚，且电梯运行正常，表明物业已尽到安全保障义务，物业无需承担侵权责任。

信源：都市报道2025-4-28