果然还得是拼多多！前几天花29.9买的芒果，今天收到箱子都变形了，我没打开，而是直接拍照发给商家，商家已读不回
我看到这变形的包装时，心里顿时涌起一股怒火。这不就是典型的无良商家吗？发了照片给卖家，对方竟然看了不回复，真是太过分了！正当我准备发第二条信息质问时，意外发生了。
不到十秒钟，聊天窗口突然跳出一条长长的系统消息。我仔细阅读后才明白，原来拼多多平台已经自动分析了我上传的照片，智能判定这次问题确实出在商家这边。
系统直接给我提供了两个解决方案：一是全额退款并退回商品，二是保留商品但获得10元的赔偿金。考虑到芒果的状况可能不佳，我毫不犹豫选择了第一个方案。
令我惊讶的是，我点击确认后，平台立即生成了一个取件码。拿着那个变形的箱子，我直奔附近的快递驿站。更让我感到便捷的是，只需输入取件码，连收件地址都不用填写，整个退货流程就完成了。
这次购物体验让我对拼多多的售后系统刮目相看。他们确实在保障消费者权益方面做得很到位。作为一个讲诚信的顾客，我始终坚持一个原则：有问题的商品一定要退回，绝不占商家便宜。
你们在网购时遇到过类似的情况吗？平台的自动化售后服务是否真的能解决大部分问题？
拼多多又在啃商家，不是商家不回，是平台禁言，商家不能回也不敢回，回要赔钱，不回又要扣钱，只能摆烂，这就是拼多多，作为一个商家的心声！
轻裘跃马
你刚从外国回来？退货码的作用不就是不需要手工输入收货地址吗？又不是拼夕夕首创，也不是现在才有
用户62xxx32
菜鸟直接上门取件，还不用你自己跑到驿站
用户16xxx50 回复 05-25 06:08
你说的是城市，农村需要自己送到菜鸟驿站，农村能上门取货的有京东和顺丰。邮政也算因为每个村都有站点
三思无悔
你废了这么多时间和精力什么都没得到就为了表扬一下多多？
木头样子 回复 05-25 07:00
作为买家，只有多多能帮保留权利。
琪乐融融
说实话，虽然多多上的货不咋样，但售后绝对是最好的[开怀大笑][开怀大笑]
xmluoye 回复 05-25 11:25
我也喜欢拼多多买东西。但是遇到过一次特别让人生气，买到假的胡椒粒，我还选比较贵的那种，销售上万斤的，结果正好到手后整颗炖汤，发现一粒粒的爆米花才知道买到假货，太tmd真了，退款不退货，再陪十块钱，我说应该假一赔十或者赔三，客服就是不理我，
用户41xxx33
京东售后除了部分自营的，其它的确实比不上拼多多
笑死我对你有什么好处
这个表情包好！
水月茫茫
商家做的不地道，29块9,10斤，花了这么大价钱，你不得给人家定做一个食品级的316不锈钢箱子装吗
沙虫
我的理解是小编没在赞美某多服务好，而是在说商品质量差[滑稽笑]
用户10xxx49
你拆开看看能累着你吗
用户41xxx03
顺时针旋转90度，