年薪百万的领导说：HR工作其实不太看重能力

我领导经常唠叨我，没事多和人约饭，回来给你报销。甚至在我刚开始做BP时，要求每周至少约一个人吃饭。她说做HR，就那些事，大家能力都差不多，分出高下的就是细末情商❗️ 我们通常觉得能力才是硬道理。但仔细一想，好像确实是情商比能力更重要！今天分享一下我的思考，希望能给大家关于HR工作的一点启发✨ [一R]HR的核心是“人”，不是“事” HR工作本质是和人打交道，招聘、培训、员工关系…每一项都离不开人。能力固然重要，但情商决定了你能不能理解他人、沟通顺畅、化解矛盾。如何判断候选人是否适合团队？培训如何调动员工积极性？这些都需要高情商来支撑 [二R]高情商让HR更“懂人心” HR是连接员工和管理层的桥梁，HR要能敏锐捕捉到员工的情绪和需求，也能理解管理层的目标和压力。当员工对薪资不满时，高情商HR不会说“这是公司规定”，而是会倾听、共情，并找到双方都能接受的解决方案 [三R]情商是HR的“软实力” 能力可以通过学习和经验提升，但情商更像一种天赋和修炼。如何处理冲突？如何激励团队？如何在不伤和气的情况下拒绝不合理要求？ 一个情商高HR，往往能让团队更和谐，氛围更轻松 [四R]情商很重要，但能力依然是基础 招聘要懂岗位需求，培训要懂课程设计，绩效管理要懂数据分析。情商让你走心，能力让你走稳： 1️⃣做主动型HR：站在老板角度考虑问题，比领导期望快半拍；做领导想做的事，而不是你想做的事；开展工作前，要有预见思维，避免后期被动 2️⃣用数据说话，要有软技能和不可替代性 3️⃣要有概况总结能力，报告简单且抓住问题本质；思维导图是很好的工具，清晰一目了然 4️⃣少下文件，多做案例分析与分享，文件很多人不一定看的懂，配上案例分析就懂了 5️⃣文件做好颜色管理，绿色通过、红色淘汰、黄色待定 6️⃣不允许任何人轻易修改规章制度，制度面前人人平等，变通限于红线内，红线外无妥协 7️⃣建立互相牵制的业务网络，人管不如制度管 8️⃣做好证据链管理，不留死角 不管你有多优秀，能力有多强，公司发展的再好，当你选择了HR这条路，你的发展很大程度上也决定于领导是否给你机会、是否愿意重用你，专业能力是一方面，人情达练也是一方面