【#阿尔茨海默老人被推销买400万保险#，缴了3年无力再缴 调查显示销售人员误导属实】#阿尔茨海默老人买巨额保险销售员误导属实# 4月11日，郭先生向红星新闻反映，其患有阿尔茨海默病的母亲在平安人寿保险公司业务员的话术引导下，签订了多份保险合同，其中最大额的一份合同保费竟高达400万元。目前，他已起诉涉事的平安人寿保险公司相关责任方，案由为人身保险合同纠纷，将于4月29日在北京市海淀区人民法院开庭审理。
据郭先生透露，母亲徐某是北京某大学附属中学的一名教师，今年55岁。徐某自2019年年初即开始出现严重的记忆障碍，就诊资料显示，2020年11月，徐某在中国中医科学院西苑医院被诊断为阿尔茨海默病，即俗称的老年痴呆。一个月后，2020年12月，在平安人寿保险公司销售人员的介绍下，徐某签订了案涉保险合同，总额为400万元，分十年缴清，每年需缴40万保费。保费目前已经交了三年，2024年交不上后，过了宽限期，目前保单处于暂停状态，“头几年的保费有部分是家里老人的积蓄，三年共计120万元。”
郭先生称，事后，他曾向国家金融监督管理总局北京监管局实名投诉举报。2023年9月15日，国家金融监督管理总局北京监管局出具的《银行保险违法行为举报调查意见书（举复BJ2023347号）》显示：经调查，关于来函反映的平安人寿北京分公司销售人员销售误导，经查属实，违反了《中华人民共和国保险法》第一百三十一条的相关规定。关于来函反映的平安人寿北京分公司未将合适的产品提供给合适的消费者，经查属实，违反了《人身保险投保提示工作要求》第一项的相关规定。
