态度真差！江苏苏州，男子到温泉洗澡口渴想要自费喝一瓶矿泉水，服务员不仅拒绝还辱骂男子，男子作为该店三四年的老客户，看到这样的服务态度，心里拔凉拔凉的。 男子在店里泡澡时消费了一百四十五块，他觉得挺正常，因为这个店男子不止一次来，他是这里的老客户，在这里泡澡搓澡已经三四年了。 但他没有想到，这次来泡澡搞得一肚子火气，原因是男子在泡澡期间感觉口渴了，他看到澡堂的一个男员工过来，于是男子便对他说自己有点口干，麻烦他帮忙拿一瓶矿泉水过来，等下结账时和手牌一起结。 让人没有想到的是，这位男员工竟然直接拒绝了男子，还对男子进行了辱骂，说他消费几十块钱，在这里装大爷，态度极其不好。被骂的男子也是一脸懵圈，他想不明白，自己没有语气不好，也没有要求免费喝水。这男员工为什么这样对待自己？ 男子气不过，和男员工理论了几句，可那男员工依然用一副瞧不起男子的模样，不断的对男子进行辱骂。男子看到男员工这个态度，他报了警。 在警察到来了解情况后，男员工的态度依然没有改变，不知道他是谁给的勇气？ 男子后来才知道，原来大堂里装着矿泉水的柜子已经上了锁。在男子要矿泉水时，跑堂在，前台的小姐姐也在。但他们都不愿意去拿钥匙开锁给男子拿水，而且女服务员还在不断的挑事。 男子在想，如果当时他们在忙，可以态度平和一点对自己说：不好意思，我们实在是忙不过来，麻烦你自己到外面去买一瓶水吧。自己都会接受，而不是态度恶劣的拒绝和辱骂自己。 事后，男子听知情人说这个男员工可能是股东之一，他是老板身边的人，在店里他手上戴着手表穿着西装，走来走去。在他走过来男子身边时，男子叫他服务员，可能是让他身份降低了，他不开心了，所以态度强硬的拒绝男子，又出言辱骂男子。 可是，即使作为店里的股东之一，在客人提出正常的消费需求时，不是应该满足吗？客人满意，对自己店里的口碑也好。你这样态度恶劣，换着谁心里都不舒服，以后也不想再来店里消费。 事情发生以后，男员工没有向男子道歉。店老板给男子打电话道歉，但是男子没有感受到老板的诚意，因为老板言语之间不相信男子说的事，也不愿意调监控给男子看。店老板还要求男子删掉视频，说其他股东在找他问责。 男子不同意。男子说：我不要赔偿，也不要一分钱好处费，我就要一个客户应该有的尊重！将心比心，如果这个男员工在外面也遇到了同样的事情，他应该比我更难受！ 而且当天我刚刚在外地出差回来，感觉有点累，去搓个背，泡个澡，放松一下。结果就遇到这么个事情，不仅影响心情，体验感极差。 男子要求辱骂自己的男员工以及挑事的女服务向自己道歉，以及让他看一下店里的监控，完整的还原一下当时的情况就行。但店方没有给予男子回复。
