浙江杭州，一男子到杭州出差，叫了一辆网约车，上车后，男子要求司机开空调，司机说：

浙江杭州，一男子到杭州出差，叫了一辆网约车，上车后，男子要求司机开空调，司机说：你只付了车费，可没付空调费。随后，到达高速收费站，司机让男子交高速费，男子让司机直接加订单里，被司机拒绝了。男子一气之下下了车，岂料，在后备箱取行李时，司机突然倒车，男子差点被撞。事后，男子咽不下这口，找媒体曝光了此事。网友：空调费可以不给，但高速费必须给的。 “他服务态度不好就算了，还在我拿行李的时候突然倒车，要不是我的反应稍微快一点，我现在就躺在医院里了！”小谷愤怒地对着记者说。当时小谷因为公司业务原因，需要从长沙到杭州出差几天，由于公司有着明确的报销标准，小谷只能一切从简。等小谷的车到达杭州的时候，已经到了晚上十点左右，天色太晚了，今天注定无法开展业务了，所以小谷就想着先去宾馆开一个房间休息一晚，第二天精神饱满地去谈合作。来到了地下停车场，小谷本来是想直接坐附近的出租车走的，但是突然，他想起了自己经常在网上刷到的车站的出租车司机有多么多么的黑心。虽然对此保持怀疑的态度，但是小谷并不敢尝试，毕竟万一真的被宰的话公司那边报销也麻烦，于是他就在某平台上面叫了一辆一口价的网约车。当天的天气并不算凉爽，大概有个20度左右，再加上在车库里，小谷感觉到一阵的闷热，等了一会自己打的车终于到了。等小谷进入车里之后，发现车内的温度也并不低，他想着可能是因为在地库的原因，一会到外面就好了。但是在外面跑了一会之后，小谷还是觉得热，于是就向司机请求打开空调，不料司机冷冷地表示小谷只是支付了车费，并没有支付空调的费用。司机的话让小谷呆住了，自己打了这么多次车，还没听到过需要支付空调费的，于是他向司机表示自己已经在平台上面支付所有的费用，但是司机并不理会，小谷只好作罢。不一会小谷就已经浑身是汗，就连身上的短袖都沾满了汗水，但是司机就跟没看见一样，等到达了收费站之后，司机的一句话让小谷直接怒了起来。司机让小谷支付高速的费用，小谷想着这样的话到时候报销又要多一条凭证麻烦很多，就向司机表示让他先付，自己在平台上面加上，但司机不同意，坚持让小谷付账。这下小谷可不同意了，直接表示自己要下车，他这是黑车，费用本来就该他付，然后打开车门去后备箱拿行李。小谷的行李还没拿完，司机就突然一个加速开始倒车，幸亏他的反应够快，不然直接就被撞倒了。小谷被气坏了，问司机为什么倒车，不料司机表示自己现在不倒车一会儿就倒不出来了。这给小谷气得不轻，但是明天还要谈客户，不能在这种事情上浪费时间，小谷只能先记在心里。等回到长沙之后，小谷直接找媒体帮忙，同时向平台举报了司机，面对媒体的采访，司机表示当时自己也穿着短袖，并没有那么热，再说车子也没电了，开空调就跑不到目的地。但是小谷并不信这样的说辞，平台在审查之后发现司机确实有拒绝开窗、空调，直接倒车灯行为，对司机的账号进行了永久的封禁，并联系小谷进行了赔偿。媒体将新闻发在了网上之后，立马引起了网友的议论，有的网友觉得是司机的问题，还有的网友表示是小谷的问题，高速费是应该付的。对此你怎么看？