职场中的说话技巧
1.不管你在与谁交谈,谈论的内容是什么,都别轻易打断对方,全部听完后再做回应。
2.无论对方说了什么,先认可、肯定对方,再表达自己的想法,避免不必要的冲突。
3.不要习惯性反问,"你这都不懂?你不知道吗"这样的语气很伤人。
4.抱怨的话少说,没人愿意做别人的情绪垃圾桶。
5.不要贸然搭话,先观察判断对方是否方便说话,或上前询问"您现在方便吗",对方会感受到你的礼貌与友好自然更愿意与你交谈。
6.永远不要在背后议论别人
7.学会清晰准确地表达自己的观点
8.别带着负面情绪和挑剔的眼光,拿一张"刀子嘴"去伤害别人。
9.懂得收敛自己的光芒才能避免刺伤别人和树敌。
10.永远记住:真诚是沟通的必杀技。