天津生态城希尔顿酒店,糟糕又痛苦的入住经历 4月12日,协调项目组固定停车位,酒

品赞喔哥 2025-04-20 14:06:44

天津生态城希尔顿酒店,糟糕又痛苦的入住经历 4月12日,协调项目组固定停车位,酒店回复无法保证。 4月13日,酒店53502房间反复跳闸断电,工程师检查后说找不到原因没问题,态度蛮横。 4月14至16日,房间连续三天反复跳闸断电,前台回复会检修,但没有任何改善。 4月17日,工作人员房间没有热水,维修人员说是我们的工作人员,分不清开关的左右和冷热控制H&C,被工作人员强烈投诉。 4月18日,晚上回到酒店,多个房间再次没有热水,沟通后当日没有解决。 4月17日至19日,酒店连续三天要求每间房涨价100元,项目组和酒店沟通,提前提供双方确认的保底数量,但前台仍然无法留房。 4月18日,项目组按约定提交保底数量,酒店不给留房,学员被晾在前台,到下午四点仍然不给办理入住。 4月17日至20日,酒店接待一家国企和一家车企的大活动,划定停车位,专人引导,禁止我们停车。 4月19日,再次不给预留房间,反复强调“能接受涨价,就签署协议,如果不能,酒店接不了预定了,不安排学员入住” 4月20日,在项目组被迫接受涨价,于4月19日提前提供学员名单的情况下,学员到达酒店前台办理入住,酒店回复没有学员的入住信息。 4月13日至今,酒店洗手台水龙头出水颜色发黄,至今没有解决。 健康哥认为,天津生态城希尔顿酒店,是人类有史以来,环境最好,设施最好,服务最好的超五星级酒店。

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