如火如荼的大阪世博会现场发生了令人愕然的一幕:一名观众模样的日本男子双手环胸,对

赵乎雷 2025-04-25 16:31:20

如火如荼的大阪世博会现场发生了令人愕然的一幕:一名观众模样的日本男子双手环胸,对着一名保安大声喊“给我跪下!”。然后这名保安竟然真的脱下帽子,慢慢跪了下来,摆出下跪谢罪的样子。这一幕被路人拍下,迅速在网络上传播开来。根据调查,当时该男子向这名保安问路,但保安没有给他满意的回答,于是这名男子就冲着保安发飙。保安则表示,看到该男子气势汹汹地样子,感到有些害怕,为了息事宁人就跪了下来。 最近几年“顾客骚扰”这个词频频出现在日本的公众视野。它是指顾客对服务人员提出过分要求,或通过言语、行为进行恶意骚扰的现象。提起日本的服务,中国人没有不翘大拇指的。但很多人没有想到,虽然大部分顾客都是通情达理的,但在“顾客至上”的准则下,许多服务业从业者不得不忍受缺德顾客的无理要求。实际上,就是在中国国内,服务行业中顾客对员工的“颐指气使”也并不少见。对服务业企业来说,如何明确从业人员的服务边界,以及维护从业人员的尊严,是需要考虑的问题。

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评论列表

Moneygod

Moneygod

3
2025-04-26 08:40

没见过世面的样子,在日本,跪下是种习惯。这么说吧,日本人上厕所都是跪着上,越变态越刺激。。。

金生相伴

金生相伴

2
2025-04-26 17:31

就像是中国的教师一样吧!

赵乎雷

赵乎雷

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