四川成都,一女子网购一盒避 孕 套,快递小哥把套子给她送到门口,意味深长的看着她,把女子看得直发毛,小哥走后,竟然给她发来一条短信:“12只,注意身体啊,美女。”,女子顿时愤怒不已,避 孕 套是用黑色袋子装着的,他怎么知道里面是这东西?难道他打开看了?电话是加密的,小哥是咋知道自己电话,还发信息骚 扰的?小哥是某外卖平台配货员,如果他送的是食物,谁还敢吃?结局引起众怒。
4月25日,30岁的王女士决定给家里来个大扫除。
王女士收拾出很多脏鞋子,都是春秋穿的,已经进入夏季了,她准备把鞋子洗干净收纳起来,就决定网购一盒消毒液。
可她一看,消毒液才1元钱,还是免费配送,她都不好意思这么点商品,麻烦配送员跑一趟,商家也跟着亏本,就决定再买点东西。
她看来看去,家里啥都不缺,也就只有避 孕 套能用得上,就买了一盒。
很快,快递小哥把东西送来了,小哥敲开门,把一个黑色塑料袋,送到王女士手上。
王女士一看包装袋是黑色的,觉得卖家还挺贴心,很注重保护顾客的隐私,否则一个快递小哥给送货,多少让人觉得尴尬。
不料快递小哥没有立马离开,反而用一种意味深长的复杂眼神,看了王女士好一会。
王女士觉得莫名其妙,被看得心里直打鼓,不知道快递小哥啥意思?觉得他那种眼神不怀好意,心里有点恼火,就直接说了声“谢谢”,然后把门关上了。
万万没想到,没多大会,王女士收到了快递小哥发来的信息:“12只,注意身体啊,美女。”。
王女士看后顿时面红耳赤,勃然大怒。
这么说,快递小哥知道她买的是避 孕 套,那么问题来了,套子是用黑色塑料袋装着的,从外面根本看不到里面是什么?除非小哥打开了袋子查看!
而且,手机号码是加密的,小哥是咋知道她的电话,还发信息骚 扰的?说明平台泄露了她的信息,真是太过分了。
愤怒不已的王女士,认为自己隐私被侵犯,受到了侮辱,她直接给外卖平台客服反应了这件事,并在媒体上把这件事公之于众。
在王女士看来。这可不是小事,这个小哥是某外卖平台配送员,这样没职业道德的人,擅自打开袋子查看,如果他送的是食物,心术不正,或者心情不好时,直接往食物里啐口唾沫,谁还敢吃?
当天,那个给她发信息的小哥,就给她发来电话道歉了,王女士觉得得饶人处且饶人,也不想再追究下去了,希望这个小哥能引以为戒。
还好,4月26日,某购物平台,态度诚恳,对王女士的遭遇感觉抱歉,把套子钱用购物券的形式退给了她。
但王女士认为,外卖平台如果监管不到位,这样的情况,还会发生。
记者联系外卖配送平台,工作人员说会有人联系记者,解答这件事,但记者等到晚上10点,都没得到回应。
有人调侃,快递小哥关心不恰当。被举报了。人家快递小哥人挺好的呀,也是关心你!外卖员只是一句关心问候,你可以不接受,不至于被你挂网上吧?感觉这个配送员超有爱,实打实的替客户着想,关心客户!
有人说,快递员是知道里面是什么东西的,不然你以为哪里来这么多偷件情况?早在网上看过。
有个快递员说,说实话我也是一名配送员,别说知道你们买的什么了,就连你们的情趣用品都是配送员给你们配货的,我就遇到很多店铺都是无人店,配送员接到订单后到了商家结果商家都是没人的,还要配送员自己扫码进店自己配货自己打包,完事还要把他们店铺门关好!这种订单真的挺麻烦的。
《民法典》 第1032条规定:自然人享有隐私权,任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私权。
快递员在没经王女士同意的情况下,擅自查看其购买的避孕套商品信息,并通过短信发送“12只,注意身体啊,美女”等具有暗示的内容,属于以短信方式侵扰他人私人生活安宁。
快递员获取王女士电话号码的行为,涉嫌非法获取或泄露他人私密信息,
王女士有权要求快递员停止侵害、赔礼道歉,并可要求赔偿因隐私权受侵害所遭受的精神损害等损失。
如果快递员的行为系因平台管理漏洞导致,平台亦需承担相应责任。
《治安管理处罚法》第42条规定:多次发送淫 秽、侮辱、恐 吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
快递员发送的短信内容具有暗示,且在配送过程中以“意味深长的眼神”注视王女士,构成对王女士的骚 扰。
王女士有权报警,要求对快递员进行行政处罚。
《刑法》第253条规定:违反有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
快递员能够获取王女士的电话号码,可能因平台或商家泄露了王女士的隐私信息。
如果平台或商家没尽到保护客户个人信息的义务,导致快递员非法获取并使用王女士的电话号码,可能构成侵犯公民个人信息罪的共犯或帮助犯。
信源:极目新闻 2025-4-26