上海首签！外卖“超时扣罚”将取消，骑手迎来春天？ “同样送一单，新小区坐电梯，

上海首签！外卖“超时扣罚”将取消，骑手迎来春天？ “同样送一单，新小区坐电梯，老小区爬楼梯，价格却一样，这合理吗？” “超时扣钱导致我工作压力很大” 这些外卖骑手的“灵魂拷问”，终于有了回响！4月25日，全国首份《网约配送算法和劳动规则协议》在上海诞生，饿了么与骑手代表正式签署协议，明确将逐步取消“超时扣罚”，并推出一系列保障骑手权益的硬核举措。网友直呼：这次真的“暖”到骑手心坎里了！ 过去，外卖骑手最怕的是什么？不是订单多，而是“超时扣罚”。为了抢时间，有人逆行、闯红灯，甚至一边骑车一边流泪。如今，协议明确将逐步取消超时罚款，转为正向激励，并通过优化时间预估算法、设置安全限速阈值（如平均时速不高于15千米/时）等措施，为骑手提供更合理的配送时长。这意味着，骑手再也不用担心因为几分钟的延误而被扣钱，心理压力瞬间减轻！ 专家指出，这一转变不仅是对骑手权益的保障，更是对算法“效率至上”逻辑的修正。从“罚”到“奖”，体现了平台对劳动者的尊重和关怀。 “同样距离的订单，为什么别人接的单价更高？”这个问题一直困扰着骑手。协议明确规定，平台将在官网设立算法公示专栏，并在骑手APP接单页面清晰标注配送费的计算规则（如距离、时段、难度系数等），杜绝“隐藏扣款”。同时，优化计价算法，提高顺路单派单几率，对于超重、爬楼等高难度订单增加计价权重，确保骑手在正常劳动情况下小时劳动报酬不低于25元。 网友热议：“早该这样了！明明白白赚钱，心里才踏实！” 有骑手表示，以前接单就像“拆盲盒”，现在终于能清楚知道自己的每一单收入是怎么来的，感觉更有底气了。 “直线距离最短，但实际通行困难”——这是许多骑手的痛点。协议要求，算法将剔除逆行、危险路段等违规样本，并引入实时“红绿灯”导航功能，优化路线规划，减少交通违规风险。同时，配送时长计算中设置安全限速阈值，确保骑手获得更合理充分的配送时间。 网友点赞：“这才是真正为骑手着想！安全比速度更重要！” 有骑手感慨：“以前为了赶时间，不得不冒险逆行或闯红灯，现在算法会考虑实际路况，我们也能更安心地送餐了。” 长时间跑单是骑手安全的另一大“杀手”。协议新增“自主选择休息权提醒”功能，骑手可自行选择期望的休息时间段，增加灵活调整空间；同时，每日配送时间不超过11小时，连续配送4小时强制休息20分钟。此外，平台还计划全市补贴2万顶智能头盔，提高作业装备安全性。 网友留言：“终于可以不用‘连轴转’了！健康才是最大的财富！” 有骑手表示，以前为了多赚钱，经常咬牙坚持，现在有了强制休息和自主选择休息时间的功能，感觉身体和心理都得到了更好的照顾。 这次协议的签订，不仅仅是平台和骑手之间的对话，还邀请了商家、消费者、物业等多方代表参与。例如，联合物业推出“碰一下开门”服务，解决骑手进门难问题；协调交警部门更新道路管制数据，优化配送环境。这些举措，让骑手感受到了社会的温暖和包容。 网友评论：“这才是和谐社会的样子！多方合力，才能让骑手更有尊严地工作！” 有专家指出，此次协议的签订，标志着平台算法治理迈向“透明化、人性化”的新阶段，也为全国新就业形态劳动者权益保障树立了标杆。 从“超时扣罚”到“正向激励”，从“隐藏扣款”到“计价透明”，从“效率至上”到“安全优先”，这份协议的每一项内容，都直击骑手的痛点和需求。它不仅是一份协议，更是一份对劳动者的尊重和关怀。 正如一位骑手所说：“这次真的感受到了‘以人为本’的温度！” 希望这份“上海样本”能够推广到全国，让更多骑手享受到公平、透明、安全的工作环境。毕竟，只有劳动者的权益得到保障，服务质量与社会安全才能同步提升。 你怎么看这份协议？欢迎在评论区留言讨论京东超时处罚 外卖平台算法 外卖平台新规 美团新规 外卖新标准 外卖制度