某东外卖真的好用吗?体验感太差了

敏敏落绪纷 2025-04-29 23:36:39
是谁说某东外卖好用的?你的良心不会痛吗? 被网上的宣传安利,特地用了一次某东外卖,这服务质量真的让我这个PLUS会员大跌眼镜! 1. 外卖品类很全,但可选的商家不多,导致很多熟悉的牌子点不到,只能在很小的范围内选品。 2. 传说中的大额补贴我没享受到,大多数商家还是满10减3的小额福利,再加上打包费实在没便宜多少,而且不像某团有优惠券,对老用户来讲确实折扣力度一般。 3. 虽然全场免运费,但大多数商家的起送费都不低,而其他平台只要满足起送费很多也都免了运费,这个设定实在没什么竞争力。 4. 外卖员没有统一培训,匆忙上岗,我竟然遇到了已经给了包括门牌号在内的清晰地址(在某东平台已经收了不少货,都是送货上门),却连路都找不到的外卖员,打电话问路的态度还特别差,一副就是你地址写不清楚必须帮他指路的高姿态。外卖员找不到路二话不说就耍脾气拒送,还想把责任推给平台推给客户。 5. 外卖客服的处理效率比某东商城低很多,当然也不如已经操作成熟的某团,随便敷衍一下客户就完了,既不去和外卖员核实,也不做后续处理。 还是别再吹某东外卖多好用多便宜了,理解他们想卷外卖的初衷,我个人也不喜欢一家独大,但能不能真做好了再来宣传,现在再看某东的宣传,实在是太讽刺了!

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评论列表

风吹脸儿凉

风吹脸儿凉

13
2025-05-04 20:56

商家想扣点低,骑手想单价高,用户想最便宜,你是老板你怎么搞,你直接让强子都发钱好了

逆光中一抹狭长的背影

逆光中一抹狭长的背影

5
2025-05-09 17:23

应该好用吧?我朋友连着两个中午的订单都超时20分钟免单了,搞得他都不好意思再下单了…

那一瞬的感动…!

那一瞬的感动…!

4
2025-05-01 16:18

做为商家来说某东的外卖小哥确实比不上黄蓝两个大厂,他们外卖小哥取外卖太慢了,有的时候接单了半个小时不到,超时了外卖小哥就取消接单,等下个小哥接单又得十几分钟,而且某东的外卖app真的不行,虽然黄色大厂老板良心不咋滴,但是人家app开发的确实不错[笑着哭]

雾雾

雾雾

3
2025-04-30 17:56

京东外卖要指定刘强东送才好用!

成人之美

成人之美

3
2025-05-04 11:11

小便你美团爸叫你去死!

游戏人间

游戏人间

2
2025-05-02 11:56

刘就是装大方,对消费者抠门的很,看看京东客服那小气样。她老婆都瞧不起他,盼着他丢人呢。

复古风

复古风

2
2025-05-08 11:31

比邮政快递还慢

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