湖南株洲，某银行要求，必须本人到场取款。导致病重老人取款的时候，死在了银行门口。 62岁偏瘫老人，因为活动不便，导致腿部骨折。老人的女儿打算，带母亲去医院治疗。但是母亲存在银行里的5万元钱，无法取出。 没钱治病，女儿多次去银行沟通，银行工作人员告诉女子，必须要本人亲自前来取款，没有别的选择。 女子只好用轮椅推着母亲，去银行取钱。母亲本来就很虚弱，银行要求人脸识别，多次识别都没有成功。 折腾了两个多小时，最终，老人不幸在银行门口离世了。 此事惊动了警方，警察已经参与调查此事，案件正在处理中。 银行为了保证公民的存款安全，可谓是煞费苦心。很多业务必须要本人亲自到场，这就让很多没条件到场的人，伤透了脑筋。 这位偏瘫老人，本来没有条件到银行现场取款，银行应该提供上门服务。 还有些人，来不及取款，已经离世了，由亲人代为取款的手续，更是繁杂至极，难上加难。
