大反转！ 农行湖南株洲田心支行员工放出了监控， 这一次，我们应该相信家属还是银行？ 昨天下午，62岁彭女士在近2小时的业务办理中，插着氧气管艰难完成人脸识别，最终倒在银行门口。 起因是彭女士家属需支取5万元定期存款支付转院治疗费，因连续三次输错密码触发账户锁定。银行规定密码重置必须本人操作，因此重病昏迷的彭女士被迫到场。 但监控显示，16:09家属推着双目紧闭的彭女士进入银行，工作人员发现异常后立即启动绿色通道，并建议“可直接将钱转入医院账户”，但家属坚持现场取现。期间因老人无法完成眨眼、抬头等识别动作，业务陷入僵局。 银行员工称曾多次劝说家属送医，甚至提出“留人办理、先送患者”方案，均遭拒绝。而家属质疑：“明知有上门服务政策，为何不主动告知？” #农行回应重病客户取钱时去世#
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风中追风
如果银行说可以直接转钱进医院账户，家人坚持取现，这家人就有私心了，人性人心难测[祈祷][祈祷][祈祷]老婆婆一路走好
用户10xxx40 回复 05-16 19:38
那你这样说人突然没了，家里没人知道密码，钱都不要了？
百万网友 回复 05-16 19:41
是自己的钱吗？是那个老人的钱好不好！
笨笨
银行没错，错在死者家属。个人观点
firefox110 回复 05-16 22:03
银行傻了吧唧的给了家属十万！多亏不是你妈去取钱！
日月 回复 05-16 21:23
人家多一事不如少一事
青青
家属去银行已经说重病了，银行坚持要去柜台办理。人抬着去了后那么问题来了，1.银行发现情况不对说可以转到医院账户，早干嘛去了？2.为啥银行不登门办理？正常人觉得费劲去了银行赶紧办完算了，还的折腾。按银行要求人到银行后死在银行了，银行开始各种委屈各种甩锅，无非就是怕担责和赔偿
寒山泉111 回复 05-16 17:56
确实有上门规定，就应上门，为人民服务都忘了吗？
信天游 回复 05-16 18:49
是不是银行要求必须本人来办的？
大头
把录像放全，是放的最后吧，必须到场，到了又说可以走绿色通道？
王昆 回复 05-16 19:08
是啊，这家子给人感觉就是故意的一样，他说是转院，哪有一次住院交几万的，几千块钱就够了，又不是非急着要这钱不可的，把个病危老人抬出来想干嘛懂得都懂
波澜不惊-我只是我 回复 王昆 05-16 21:37
几千不够的，他这种必定ICU。住院1000押金，然后进了ICU后，当天医生会告诉你，先去交1到2万，你要当时钱不够，可以晚几天交
用户14xxx04
机械办公人都这个样子了还要求做动作能说银行一点错没有吗
用户18xxx03 回复 05-16 21:23
人家银行说直接打钱到医院，你是忽略不计了？根本没人疼老人
用户18xxx03 回复 05-16 21:22
就是自己要说明情况，这点对你很难吗？
八叔
这家人为了这五万元也真是拼了，不管银行有错没错，作为子女这样做，真的畜生不如
用户10xxx69 回复 05-16 16:48
怎么错，没有密码不是本人直接把钱就给了
百万网友 回复 05-16 19:50
银行的错在哪里？不给取钱？如果今天银行把钱给随意给家属了，你还相信银行的个人资产安全吗？谁偷了我的身份证户口本就能把我的钱取走？还错哪里？不给上门服务？你都没告诉银行说你家人病重，银行怎么知道你需要这个服务？还错哪里？取不出钱耽误老人治病？银行说了可以把钱打到医院对公账户！
卡卡
我父亲当初重病需要用钱，无法当银行，咨询后和银行预约，第二天下午银行人到医院病床前办理的。武汉市招商银行花桥支行
當時歌行 回复 05-16 18:45
那可不一定，“证明你爹是你爹”没听说吗。银行办公机械，僵化，早就出了名的。我记得有个新闻，被逼得把奶奶告上法庭以此证明“我爹是我爹”，才拿到了死去老人的银行存款
sdlzp1984 回复 05-16 19:41
别说我们大潍坊的潍坊银行服务也挺好，我5月3那天去取钱抱着我8个月的姑娘中午12点半到的，到了大厅就它们大厅经理在，然后人家一看我抱着孩子，立马就主动过来给办理业务，也是要取的钱有点多，取不出来然后那个点打电话找人又过来给我服务，我觉得他们真的很👍🏻
maihc2003
银行不为难储户，储户能把患者带到柜台来吗？
用户10xxx69 回复 05-16 16:48
你没密码不是本人就可以取款，你想屁呢
百万网友 回复 05-16 19:54
你的户口本别人偷不走吗？
你卖我买nnn
这狗P编，最后一段纯属放P。明明就是没人肯上门，胡赖皮。
用户29xxx58 回复 05-16 17:47
还是分清先后顺序吧，为什么不谈银行，要不是银行要求，他们会把病人从医院带出来？人不带出医院，病人会死吗？
虽远必诛 回复 05-16 16:39
银行有什么错，按规章制度办事
用户13xxx98
银行会上门服务？别搞笑了。病人为什么要到银行才是重点，别洗了，无耻！
用户29xxx58 回复 05-16 17:47
说的很对
百万网友 回复 05-16 19:55
银行当然有上门服务，你不知道就被bb，百度一下累不死你吧？
Paradise
就是要讹人。
figo666 回复 05-16 17:58
又可以多一笔收入
一叶知秋
家属不知密码取钱，又不肯将钱直接转到医院帐户，这就很明显，家属想搞钱！
海喵喵 回复 05-16 16:17
是老人的钱，不是家属的钱，这一点都没搞懂你说个求啊
风生水起真 回复 05-16 16:45
放弃治疗继承者可以凭死亡证明天取钱，怕就是老人有其他继承人到时候扯皮又是一种说法，而且真把老人弄银行去是人做出来的事？是怕老人死了自己分不到钱？
yasng06
既然有监控 那麻烦把前面监控也放出来呗，比如输错完密码，是银行必须要求本人来操作，还是家属没说明情况，放出来不就清楚了 何必让大家猜呢[吃瓜]
zwei999 回复 05-16 11:41
输错三次肯定要本人到场解锁，这个有问题吗？
用户10xxx58 回复 05-16 12:52
你是当事人，这么清楚
用户13xxx53
关键是之前！如果不是银行刁难，谁愿意折腾病人，把病人推到银行来，看病人真到银行来，银行怕了，家属肯定不乐意了
广岛原子弹 回复 05-16 14:21
既然不愿意折腾病人，那你为什么要把病人抬去银行？
百万网友 回复 05-16 19:58
所以为了和银行赌气，他就可以把即将过世的亲妈在临时前抬到银行？这是畜生吧？
Shisheng
银行从来都是对的！
新能量
银行这个行为应该是最负责人的态度
保家卫国
说几句，不喜勿喷。这老人已经病入膏荒，估计几天都不能进食了，子女眼看无救，于14号去取钱，应该是准备后事，但输错3次密码触发熔断，又没和银行详细说明情况，16号才把奄奄一息的老人拖去(动机非常明显)，可怜老人没想到，子女的目的达到了，自已最后的一口气，确留在了外面…
用户15xxx49
其实都是银行推卸责任的规定，如：老人有几个子女，其中一个去取款，如果取款成功，那么其他几个子女会状告银行。
用户10xxx69 回复 05-16 16:50
没密码，密码都没有也不是本人你就把钱给别人
不死鸟一辉? 回复 05-16 17:38
傻逼，你拿别人卡密码都错了，还想取钱？
用户10xxx37
这波我站银行，连续输错三次密码，需要本人到场没什么不对，毕竟当事人又没告知老人身体状况，谁知道呢？
天马识途
这个时候身份证如果是不能起作用，那要身份证干什么？
放心去飞 回复 05-16 10:30
几个子女，非要去取出定期存款，不是为了看病，不孝之子。急用钱，几个子女凑不到钱啊？估计是病重了，老人终于说出来，还有5万定期存款。
广岛原子弹 回复 05-16 14:24
身份证，本人，跟密码！懂不？你觉得我拿你身份证去银行就能把你的钱取出来？假设你有
心有灵熙
不出事银行会那么热情？打死都不会相信！
用户10xxx84
我支持银行，现在什么垃圾人都有
用户15xxx97
再怎么洗也是个脏东西，还不是银行把人家逼的
经济技术 回复 05-16 16:02
没那么沙币的家人吧，有上门服务，多问一句就知道，所以那家人的行为可疑
用户41xxx03 回复 05-16 15:24
三次输错密码，然后搬病人来讹诈银行，你也这样干过？
胡凡
农业银行开始洗了，看来是有压力了
用户12xxx01 回复 05-16 10:17
这老人子女就是不孝子，但凡有点孝心的子女都不会因为几万块钱折腾父母，而且还非要现金，不同意钱转到医院账户，是怕肉包子打狗一场空，自己爹还没死，就想着分遗产了。你是正常人会把你爹冒死抬到银行就因为几万块钱？畜牲才能做出这种缺德事。这点事都看不明白，无脑喷子，没文化没素质的东西，丢人现眼
胡凡 回复 用户12xxx01 05-16 12:13
你这个说法我不评价，农业银行不作为这是肯定的
用户15xxx74
洗地文
吃瓜群众
请你眨眨眼，抬抬头呀？咦，死啦？办理业务不通过，请隔日再办！下班！噢耶✌✌
用户12xxx01 回复 05-16 09:58
其实我觉得你挺无脑喷的，但是你人得很幽默，我居然看笑了[捂脸哭]
汪雄伟
如果银行先前答应可以上门办理，家属就不会到银行办理、有没有一种可能是在现场银行感觉情况不对，然后各种妥协，想早点把患者打发走？
帝落 回复 05-16 10:30
这也正常啊，可能一开始不知道病的这么严重，不愿上门。后面看着不对，怕出事，结果碰上些头铁的子女
行者
从子女把老人抬进银行就能看出这些子女不顾及老人死活，孝顺点的绝对干不出来这事。而且银行肯定有不违反国家监管法规情况下解决这个问题的方案。正常人要特殊办理，肯定是先说自己情况，先咨询，既不问也不查，插上氧气管抬着人过来取现金，这有点着急分钱的意思。再等等看说不定还有大瓜，真是人心难测啊。
用户15xxx03 回复 05-16 12:43
哈哈哈，专业洗白白的账号
开遍天下无敌手
这次信家属，这个事主要点在子女先来银行取钱把密码输错，银行要求必须本人来解锁时，有没有说可以上门服务？而银行却一直顾左右而言他，又是说可以上门，又是公布后半段监控，却绝口不提当时有没有提前给子女说可以上门这件事
野猪佩琪
都说银行没问题，那就是家属都有病，如果一开始银行就同意直接可以转医院，家属会把病人抬来吗？开始百般刁难，见把人抬来了人不行了开始慌了同意转账了？一切都晚了。我是家属我也不会同意就要死在银行。
我飞的小号 回复 05-16 10:44
放心，这家人这揍性，绝对不会把钱用在老人就医上的
幻想世界
看人要没了走绿色把钱给医院？
用户10xxx49
银行还找一推人来洗白白，整个事情难道它一点责任都没有
用户12xxx01 回复 05-16 10:17
这老人子女就是不孝子，但凡有点孝心的子女都不会因为几万块钱折腾父母，而且还非要现金，不同意钱转到医院账户，是怕肉包子打狗一场空，自己爹还没死，就想着分遗产了。你是正常人会把你爹冒死抬到银行就因为几万块钱？畜牲才能做出这种缺德事。这点事都看不明白，无脑喷子，没文化没素质的东西，丢人现眼
帝落 回复 05-16 10:31
如果说的这些是事实，银行有错，但更大的责任在子女，毕竟那是你们的母亲，银行也妥协了，怎么就不能先送医？
用户10xxx30
从没见过有上门服务。
梦一
为什么一个重病患者坐着轮椅来银行了？这才是重点！
潇湘富贵竹
人都在面前，没有高科技人脸识别就取不了！ 以前没有人脸识别反而可取，
blueblue1058
老太太有几个子女，来取钱的是大女儿，银行说可以把钱转入医院的治疗费账号就无需本人到场，是大女儿说放弃治疗了不转一定要取现金，估计是不想分给其他兄妹
都峤山人 回复 05-16 11:33
难道不是储户已病入膏肓，不想再无谓送钱给医院等于丢钱进咸水海，泡都不冒一个。人家就想在生时想取出存款减少麻烦，死后想取出更麻烦。都是所谓的过度保护储户利益逼的。
望月怀远 回复 05-16 15:12
广西怎么有你这么无耻之人
低调
现在是刷脸害死人呐，有身份证，人也到了，为什么还要刷脸呢？刷不了难道银行想独吞资产了吗
梦陶源
银行没有这么好心，
武寒旭
省了5万块，加把劲整银行，弄个几万就赚了。
虾扯蛋
其实这事很简单，就是老人快不行了，估计也没在医院看了，年纪可能也差不多了，看也是浪费钱了，存款有点但不多，家属觉得死了后领手续复杂想乘活着领，但是以老人的状态密码肯定记不住了，所以输错了，银行就想把这钱拖进遗产进度里，不多的话家属基本放弃的毕竟手续很复杂，钱不多事多基本就是归银行了，然后家属呢比较贪钱或者就是不想便宜银行，有可能是之前办理中也有点小摩擦所以心态暴躁了点，所以就按银行的要求把老人带去了，银行一看这状态就想赶人，但是钱还是不想给想拖成遗产，然后就拖出问题了
这我知道
最后，储户用生命要回了自己的五万块钱。
用户14xxx52
银行有上门服务的，家属不知道不是理由吧，不能什么都怪别人，要不得！
用户10xxx49
有一个疑问，银行账户输错密码被锁死无法取现了还能够转账么，而且转到医院的账户是否实时到账，一般医院收费要么交现金要么剧卡，很少有直接转账的这个过程比较麻烦
用户61xxx19 回复 05-16 10:41
几万的现在基本都实时。而且现在是人家是银行帮转。一个帮你配锁的锁匠能不能拿出你锁住的东西，这个问题答案显而易见吧。
用户1xx86
办事的女儿是头蠢犟驴!你母亲才62岁，你为了一时逞强把她当人质?该吵该闹你不该祸害自己母亲。
八五九农场
你人真来了，他又搞出花样说还有另一种解决方法。
大熊
万一老人并不想告诉子女密码呢。三次输错，说明老人根本没告诉他密码！！不是谁闹谁有理！！银行坚决不赔一分钱
SS 鲨鱼叔叔
假亦真来真亦假真真假假，假假真真
用户93xxx94
傲慢冷血！
梵音静思
视频呢？
用户13xxx48
患者家属看到人死在银行门口开心极了，
子夜吴歌
厉害！！！是个人都能拿到银行监控！！！！！
用户10xxx35
为银行洗地
妮雅
不能完成眨眼，摇头，业务陷入僵局，现在的银行怎么了？是本人就行呗，非得搞什么人脸识别，人工验证一下就可以了，再说银行应该提供上门服务
自己救赎自己
我亲眼见过银行让本人来，结果一位瘫痪在床的九十多岁老太太，愣是被银行逼着家属用救护车拉到银行，用担架抬进大厅的。我真不知道现在的银行还是不是银行？人民痛恨什么样的人和事，他们就要成为那样的人，干那样的事。我看时代差不多了。
清风
上门服务，需储户出资一定服务费！否则，银行承担赔偿责任！完美解决！[墨镜]
jacky
穷的怕横的，横的怕不要命的，就问你银行还横不横！
YS
既然银行可以转到医院账户，那就是认可这钱可以转出去了，为什么不能转给她们指定的账户？这些家属也有问题，为什么老人身体已经有问题了，还杠着留在那里，不留个人办理。
扬鞭策马
工作人员发现异常后立即启动绿色通道，并建议“可直接将钱转入医院账户”，但家属坚持现场取现。家属坚持取现为啥银行不给取现？凭什么储户的钱，不能直接拿走，非要转入医院账户，个人的钱个人不能做主吗？
用户10xxx01
银行没错啊！
用户10xxx87
家属为何要把病人带到银行取存款，难道银行自己不清楚，这个时候又叫病人家属把病人送去医院，根源是什么？，祸根难道不是银行作出来的吗。
用户17xxx98
说一千道一万还是银行的名声太臭了，现在的银行给老百姓的感觉就是太霸道，没有一点人性。
凝望流年
特殊情况可以申请上门业务的，银行怕麻烦就不告诉客户，非要本人到现场，银行跟保险都是变色龙，没存没投之前巴不得舔你屁股，存了投了之后各种刁难限制，穿空子
ucuc一起来
垃圾银行，我的钱还冻结了，
用户13xxx47
体验过银行柜台提现2万多元，要填反炸资料，银行人员问提现来干什么的？公安要求，是不是奇葩
客官 你的毒鸡汤
我甚至有一个很恶毒的想法。那就是这家人知道老人快坚持不住了。所以想着把老人最后的一点价值榨干。只要人是死在你的银行里，那就大闹大赔，小闹小赔。银行可能撒谎。家属可能撒谎。但监控不可能撒谎。
firefox110
银行的话你还能信？
没事偷着乐
把视频放出来啊，光说有啥用？
陈姝
应该本来就是快要断气的老人了，家里人压根没有想到要送医这个事。但是因为几万块钱取不出，所以才把老人抬去银行门口。
耗子
谁家去医院会先往医院账户打大几万块钱？
落叶知秋
银行说的话，你还相信？这几年银行干的奇葩事还少吗
勤俭节约
坏就是坏，你怎么洗也洗不干净，畜牲它本身是动物扮人始终不象
情缘
监控视频呢？一张图说话
一路顺风
该整顿银行，修改霸王条款了
YQJHL
家属想把现金拿到手，根本没想给老人治病
akun 回复 05-16 10:42
那怕他们子不孝，那时另一个道德问题。但银行难道就没有错的地方吗？不要转移当事主体关系！
虽远必诛
医院现在都是先抢救人到，即使你一分钱没得
春日暖楊 回复 05-16 16:41
放屁，都是先预交医疗费用好不，不懂不要瞎逼逼
用户71xxx54
一想就知道了！如果不是银行刁难，人家会这么麻烦的推差不多不行的老多老远来银行吗！试想一下换你会吗！只有出事了强势方为了推责任什么人道主义都来了。或者之前的刁难，家属推着病人到银行！银行看此情况慌了，只得软了，但家属一时气不时，我们就不走了，你得照流程办！就出了这一事！其实银行最坏
不死鸟一辉? 回复 05-16 17:40
你拿你爸的卡你密码都输错了，还要拿到钱？
小飞棍来咯
这一家人是穷的连五万块都指望老妈的定期存款？😂😂
流浪者 回复 05-17 01:04
农村很的钱吗，你有几亿
用户97xxx96
决不相信银行
用户12xxx75
凭啥直接转医院，自己的钱，为啥你银行给支配
清新依旧
银行可信的话，许家印的钱应该都回来了吧
洋咪咪
银行是怕人抬来了出事，才后面说有绿色通道，不然为何头前不说，等家属真正把人搞过来了，一看，是这么个情况，心里就有点怕怕了，万一出事了呢，怕担责，没想到家属也不好惹，你前面硬要本人到场现在就想轻松两句话打发她把人搞回去，以为别人都是吃饱了撑得。这不，就没有万一了。活该银行该！！！还有很多这种银行，咋骗钱财的几十w喊转就转走了，取自己的钱，就跟审犯人一样
用户92xxx15
又一家子碰瓷儿的
用户10xxx03
银行没有问题的，否则，钱取了可能扯皮吧
东哥
应该专门部门介入处理，应该给全社会一个真想！不然太恶劣了。
用户93xxx40
银行没有做错，自己没把密码记清楚！
黄建恒
我看，说不定家属当时真有投机心理！这世道，保不齐的！
箭雨
我觉得银行不会给自己找麻烦，现在老人身体失能，银行可以上门办理这个服务。你只要告知银行，银行是会主动办理的。因为抬这老人到银行办业务，这个画面太炸裂了。没有那个神经病会给自己找这种麻烦
用户49xxx85
也算老人家临终做了好事。如果在家病故，这钱就凉凉啦吧！
不如归去
底层其实并不想难为底层。
rerreg
要看事情起因，为什么要病重的老人到银行？至于到银行以后才说可以转给医院，不就是弥补自己以前的过错罢了！
百万网友 回复 05-16 20:03
银行有上门服务，但你都不告诉银行说老人身体不便，银行咋知道你需要？然后什么禽兽的女儿，居然这个折腾自己的父母？
rerreg 回复 百万网友 05-16 23:09
去看看新闻，到底告没告诉老人生病不能来，抬扛搞清楚再说。
星空
要是反转了，怎么银行最后还赔10w了？[doge]
慢步云端
大家知道五万元对于农村家庭看病的重要性吗？
惜君
家里有老人的，建议趁清醒，把钱转移到小辈口袋里。银行最喜欢的就是吃死户的，但凡家里办过丧事，去银行取钱就知道了，各种证明这那的，很多人为金额小的都直接放弃去取了。恰恰这就是银行喜欢的。。。。
虽远必诛 回复 05-16 16:43
我取过过时父母到钱，非常简单的手续，你不要乱传
惜君 回复 虽远必诛 05-16 18:49
对，我乱传，呵呵，有空了解一下银行有一项来源就是吃死户。
用户10xxx46
错在银行逼的，要不然家属怎么能把病危老人拉到银行。 错在银行就要承担责任。 丘
11111
肯定是银行的错。
相忘于江湖
我信银行，人民的银行为人民。病成那个样子了，肯定是家人不对，非要来银行自己取。我信银行，银行说的都对！行了吧。
海喵喵 回复 05-16 16:18
密码，密码，密码
胖哥看世界
说实在的不是想讹人的话，有好人家舍得把病重的家人弄外面去冒险的
用户10xxx29
这家人就认钱不认人，才导致这结果
最靓的猩吃果果
要查是不是这家银行里有人，内外勾结碰瓷。
嘟嘟胖胖
估计是家属的私心问题，谁能相信几个子女凑不出5万？？？？？
Make 回复 05-16 12:44
2万块凑不出来我都见过。别再高高在上了，多去看看底层人民的生活吧。就来广东就好，广东是整个中国贫富差距最大的省份，除了珠三角，粤东西北人均gdp低于全国水平，也就是起码16个城市比不了整个中国现在的平均水准
阿拉伯伯 回复 05-16 11:46
何不食肉？