俞敏洪说：“一个人如果八面玲珑，能说会道，特别会来事，这个人根本不是情商高。 这

俞敏洪说：“一个人如果八面玲珑，能说会道，特别会来事，这个人根本不是情商高。 这话乍一听有点刺耳，但细想却很有道理。咱们平时总觉得，情商高的人就是那种走到哪儿都能混得开，谁都不得罪，说话滴水不漏的主儿。可俞敏洪偏偏不这么看，他觉得这种人可能只是擅长表演，内心未必真诚。而真正的情商，是能让人感受到温暖和信任，不是靠嘴皮子功夫堆出来的。 说到俞敏洪，他的人生经历本身就挺能说明问题。从农村走出来的孩子，到北大老师，再到创办新东方，他不是靠圆滑世故混出来的。他的成功，更多是那种笨拙的真诚和坚持。早年他在北大教书，讲课幽默接地气，学生喜欢得不行。后来创业，带着一帮兄弟风风雨雨打拼出来，也不是靠耍心眼，而是真心对人好。他自己说过，做人得有底线，真诚是第一位。这不就是他理解的情商吗？不是表面风光，而是内心的厚道。 咱们普通人呢？生活中总会遇到那种“会来事”的人。比如单位里有个同事，见人就笑，逢年过节送点小礼，见领导就点头哈腰，看着挺“高情商”。可背地里呢，谁也不知道他心里想啥，关键时刻指望不上。这种人，俞敏洪估计得摇摇头，说一句：“这不叫情商，这是套路。”反过来想想，那些不咋会说话，但关键时候能站出来帮你一把的人，反而让人觉得踏实。这不正是俞敏洪说的，真诚比圆滑更重要吗？ 其实情商这东西，很多人理解歪了。网上不是老有人调侃，说情商高就是“见人说人话，见鬼说鬼话”？这话听着挺逗，但也反映了一种误区。把情商当成了变色龙技能，谁都能讨好，谁都不惹。可俞敏洪的看法完全不一样，他觉得情商不是迎合，而是理解和共情。比如你朋友失恋了，你不会讲笑话逗他开心，但你能陪他坐一晚上不说话，这不也是一种情商吗？用他的话说，情商不是表演给别人看，而是打心底里让人舒服。 再往深了说，俞敏洪还提到过，情商高的人，往往是有原则的。八面玲珑的人，可能谁都不得罪，但也谁都帮不上。因为他们没立场，风往哪吹就往哪倒。而真正情商高的人，敢说真话，也敢坚持自己。比如他创业那会儿，新东方差点倒闭，有人劝他走捷径搞点歪门邪道，但他没干，还是老老实实做教育。这不就是一种情商吗？不是讨好所有人，而是对得起自己和信任他的人。 说到这，可能有人会问，那情商到底咋练啊？俞敏洪没给什么高大上的秘籍，但他的经历能看出点门道。比如他老说，多读书，多经历，多跟人打交道。不是让你学着圆滑，而是学会理解别人。他自己就是这么过来的，从农村到城市，从老师到老板，每一步都在跟不同的人磨合，慢慢摸索出怎么跟人相处。这过程听着挺接地气，其实也挺难。因为真诚这东西，说起来简单，做起来得下真功夫。 还有一点，俞敏洪特别强调情绪管理。他觉得情商高的人，不会随便发脾气，也不会被情绪牵着走。这话听着容易，谁还没点火气啊？可他自己就挺能忍。创业那会儿，合伙人闹掰，公司差点散伙，他也没撕破脸，而是冷静处理，最后还保住了新东方的根基。这不就是情商吗？不是嘴上功夫，而是心里有数，知道啥时候该忍，啥时候该放。 咱们生活中也一样。谁没遇到过糟心事？比如跟同事吵一架，回家还得面对家人唠叨。会来事的人，可能表面笑嘻嘻，心里早骂开了。而俞敏洪说的情商，是能稳住自己，不把坏情绪撒别人身上。比如你生气了，先深呼吸，冷静下来再说话，这不比满嘴跑火车强多了？说白了，情商不是让你变成“好好先生”，而是让你心里有杆秤，拿得起放得下。 再看看现在社会，很多人把情商当成了职场生存术。领导喜欢啥就说啥，同事吵架就和稀泥，看着挺聪明，其实挺累。俞敏洪估计得说，这种人活得太虚了。真情商不是演戏，而是让人觉得你靠谱。比如他当年带团队，员工有啥难处，他真帮忙解决，不是光嘴上说漂亮话。这不比八面玲珑高级多了？所以他说，情商不是会来事，而是会做人。 当然，俞敏洪也不是说八面玲珑一无是处。会说话、会办事，在某些场合确实有用。但他觉得，这只是小聪明，不是大智慧。真正的情商，是让人愿意跟你掏心窝子，而不是防着你。 情商这玩意儿，其实跟咱们的文化也有关系。中国人讲究“和为贵”，有时候就容易把情商理解成不得罪人。可俞敏洪的观点有点“洋气”，他更看重内心的力量。这种思路，可能跟他留过洋、见识广有关系。但接地气的是，他没把这套理论讲得高高在上，而是用自己的故事告诉大家：情商不是天生的，是磨出来的。