浙江杭州，2个18岁男孩从河南来到杭州跑外卖，看一家理发店38元剪发3次，觉得挺

浙江杭州，2个18岁男孩从河南来到杭州跑外卖，看一家理发店38元剪发3次，觉得挺划算就去消费了，剪发时，理发师说他们头发丝太硬，得做个造型，2个男孩赶紧拒绝，没想到，理发师拿着发胶就一顿狂喷，然后每人收他们500元，还让他们签字，否则不能走，2个男孩顿时傻眼了。随后不可思议的一幕出现了。 信源：1818黄金眼 “小徐，咱们不就在这儿歇会儿吗？前面那家理发店写着‘剪发三次仅需38元’，你看是不是挺划算的？”大鹏眯着眼看向街角的理发店招牌。 小徐点点头：“确实挺便宜，咱们这几天跑外卖头发都乱成鸟窝了，干脆进去剪剪得了。” 他们是从河南来的外卖小哥，刚满18岁，刚到杭州不到两个月。租了个地下室，每天靠外卖挣点钱糊口。 这个月天气闷热，头发越长越难受，俩人想着能省就省，看到这理发店打着“38元剪发三次”的促销旗号，就进去了。 走进去一看，装修倒是挺新，前台还热情地迎了上来：“两位剪头发是吧？38元三次剪发卡现在办的人很多哦。” 小徐摸摸口袋，还有50块零钱，觉得确实可以。两人便坐下开始剪发。 理发师是两个看起来二十多岁的男青年，一边剪一边闲聊。“你们这头发丝有点硬啊，平时做造型了吗？” “没呢，我们跑外卖的，哪有功夫整这些。”大鹏憨笑着回答。 “那不行啊，你这发质不弄点定型，剪完也不好看，我给你喷点发胶弄个造型，简单弄下就好。” “啊？不用了，不用做造型。”小徐赶紧摆手，“就普通剪剪就行。” 可理发师根本不听，一边说“这不额外收费的”一边拿出一瓶喷雾就对着他头上一顿狂喷，接着抓起发泥、发蜡一顿猛抹。大鹏那边也一样，根本不给拒绝的机会。 俩人面面相觑，心里犯嘀咕，等剪完一看，头发倒是立得挺精神，可跟他们原本想要的朴素剪发差了十万八千里。 “好了，发型造好了，一共是500元一位，加起来1000元。”理发师把收银小票啪一声拍在柜台上，还递上一份“造型服务确认单”。 “啊？不是说三次38元吗？”小徐愣了。 “剪发是38元没错，可你们做了造型，是我们店里高端服务，一次500元很合理。你看，这发胶、发蜡都是进口货。” 大鹏脸都红了，连连解释：“我们没同意你们做造型啊！你们自己喷的！” “你们没说‘不做’，我说我来喷的时候你们也没制止，算你们默认了。” “我们明明说了不要！你们听不听啊？”小徐涨红了脸。 “那你不签字就不能走，这服务做了就是消费了。”理发师指着“服务协议”冷冷道。旁边又有两个穿着黑衣服的店员走了过来，冷眼看着他们。 两个男孩顿时慌了神。虽说心里一万个不愿意，但身上本来就没多少钱，不想惹事，最后还是一人掏了500元，把“确认单”签了字。 走出理发店，两人满脸懊恼，越想越窝火。“这不是坑人吗？”小徐咬着牙说，“跑一星期的单才挣这么多，被剪个头全搭进去了。” 第二天，小徐鼓起勇气拨通了当地一家媒体热线电话，把事情原原本本讲了一遍。记者对这样的情况并不陌生，表示愿意陪他们一起回去找店里理论。 记者带着摄像机来到理发店，亮明身份后，理发店老板一改之前的嚣张态度，但依然态度强硬： “他们剪发的时候没有明确说不做造型，员工理解错了，但服务做完了，不可能全退。” 记者追问：“那你们是不是强行喷发胶、诱导消费？有没有录音录像证据？” 老板冷笑：“我们员工只是正常服务，没有胁迫，不信你报警啊。” 小徐听得火冒三丈：“我们昨天就是想报警，你们说不给签字就不让走，还叫了人来围着我们，我们俩哪敢不签字？” 双方僵持了半小时，记者看谈判无果，只能劝小徐和大鹏暂时离开准备另想办法。 可刚出门没两步，后面店员追出来叫住了他们：“别走，我们报警了！” 五分钟后，警察到了。记者和小徐向警方陈述经过。 警察表示，是否属于强制消费，需要进一步调查，但现场确实没有明显标注“造型500元”的告示。理发店最终在警方协调下表示愿意“退一步”，每人退回150元。 “这最多就是个误会，我们愿意象征性退点钱，也算给他们补偿。”老板说得冠冕堂皇。 小徐愣住了：“我们明明啥都没让你们做，凭什么只退300？” “你要觉得亏，你可以走司法途径啊。”老板摊摊手，一副不再搭理的态度。