最近拼多多又被推上了风口浪尖。据黑猫投诉平台数据显示,2025年以来,关于拼多多的投诉量持续攀升,仅5月涉及拼多多的投诉就多达数千条,投诉问题集中在商品质量、售后服务、虚假宣传等方面。 先说说商品质量。在黑猫投诉上,大量消费者反馈买到假货。比如有消费者在拼多多百亿补贴频道购买了某知名品牌的电子产品,收到后发现产品做工粗糙,经品牌官方鉴定为假货。还有消费者购买食品,收到时发现食品变质、发霉,严重危害身体健康。这些问题反映出拼多多在商品质量把控上严重失职,对入驻商家监管不力,让假冒伪劣商品堂而皇之地出现在平台上。 再看售后服务,同样饱受诟病。当消费者遇到商品问题申请售后时,拼多多客服处理效率极低,不是机械回复、拖延时间,就是敷衍了事,根本不解决实际问题。有消费者购买的商品有质量问题,联系客服后,客服要求消费者提供各种繁琐的证明,即便消费者提供了,也以各种理由拒绝退换货或赔偿。 拼多多的虚假宣传问题也不容忽视。商家常常夸大商品功效、材质等,比如宣传纯棉的衣物实际含棉量极低,号称进口的商品却拿不出相关进口证明。而拼多多对此缺乏有效监管,没有对虚假宣传的商家进行严肃处理,导致消费者屡屡上当受骗。这样的拼多多,实在难以让人放心购物,希望平台能正视问题,尽快整改 。
最近拼多多又被推上了风口浪尖。据黑猫投诉平台数据显示,2025年以来,关于拼多多
光宇吐楼市
2025-05-27 19:29:35
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